Conditions de retour et d’échange

MODALITES DE REMBOURSEMENT ET D’ECHANGE :

Le client peut se rétracter dans les 14 jours qui suivent la commande.

Les commandes personnalisées ne sont ni reprises ni échangées.

Dans le cas d'une rétractation ou d'un échange, les frais de retour sont à la charge du client et dans les conditions suivantes:

- Dans leur emballage d’origine

- Etiquette(s) présente(s) sur les articles ou dans le colis

- Complets (accessoires, notices …)

- Propres et non portés

- Ni endommagés, ni détériorés 

- Accompagnés de la facture d’origine correspondante.

Adresse de retour : 

MHSC-Boutique On-line 
Domaine de Grammont 
CS 79041
34967 Montpellier cedex 2

Dans le cas d'une erreur de commande ou bien d'un produit défectueux, les frais de retour sont à la charge du MHSC. 

Délai de rétractation

Dans le cadre d'une vente à distance, par correspondance ou en ligne par internet, le consommateur qui change d'avis doit exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours et ce sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Ce délai de rétractation de 14 jours, instauré par la loi Hamon (le délai étant de 7 jours avant cette loi), est applicable aux contrats conclus depuis le 14 juin 2014. 

Le remboursement du prix de la marchandise s’effectue dans un délai maximal  de 30 jours dès la réception conforme de la marchandise.
En cas de retour de marchandises, les frais d’envoi payés par l’acquéreur ne sont pas remboursés.